| ostutingimused |
|
Tellimuse muutmine ja taganemine, kauba kvaliteet Valige meeldivad tooted välja ja lisage virtuaalsesse ostukorvi. Kui olete kõik soovitud esemed korvi lisanud, kontrollige üle valitud tooted, kogused ja hinnad. Kui kõik on korras, liikuge edasi ostukorvi järgmisele lehele. Täitke täpselt kõik tärniga täidetud väljad ja valige sobiv kauba kättesaamisviis. Peale tellimuse vormistamist kuvatakse ekraanile taas kogu tellimusinfo – kontrollige veelkord üle valitud tooted, kogused, kauba kättesaamisviis ja hinnad ning kinnitage tellimus. Seejärel valige sobiv maksmisviis. Kui soovite tellimuse eest tasuda ülekandega, saadetakse tellimuse kinnitus / arve automaatselt tellimuses näidatud e-posti aadressile, misjärel saate selle alusel 5 päeva jooksul tellimuse eest tasuda. Tellimus jõustub ja seda asutakse täitma koheselt peale tellimuse eest tasumist. Tellimus kehtib 5 päeva, kui selle möödudes pole arvet tasutud, siis eeldame, et soovite tellimusest loobuda ja see kustutatakse. Toodete eest saab tasuda nii pangalingi kaudu kui ülekandega. Pangalinki kasutades peab teil olema avatud konto Swedbank’is või SEB-s. Kui olete mõne teise panga klient või soovite mõnel muul põhjusel maksta ülekandega, palume tasuda OÜ Näppvärk arveldusarvele nr 221047014016 Swedbank’ is või nr 10220104888011 SEB-s. Maksekorraldusele märkige palun kindlasti tellimuskinnituse/arve number! Kõik hinnad kodulehel ja tellimuskinnituses/arvel on toodud eesti kroonides. Müüjal on õigus muuta hindu igal ajal sellest ette teatamata. Juba esitatud tellimuste hindu ei muudeta. Teil on õigus tasuda kauba eest ka kahes osas - 50% kauba hinnast tellimisel ja 50% hinnast 3 päeva jooksul peale kauba kättesaamist. Kui soovite kauba eest tasuda osade kaupa, andke sellest palun teada e-posti aadressil See e-posti aadress on kaitstud spämmirobotide vastu. E-posti aadressi nägemiseks peab olema JavaSkripti kasutamine olema lubatud. , sellisel juhul väljastame teile eraldi arve. Kauba kättesaamiseks on neli võimalust:
Postitustasu jääb alati samaks olenemata paki kaalust. Ülaltoodud kauba kohaletoimetamise hinnad kehtivad ainult Eesti Vabariigi piires. Reeglina jõuab kaup kohale 2-5 tööpäeva jooksul alates ostusumma tasumisest. Kui tellimuse täitmisel tekib mingil põhjusel viivitus, võtame teiega kindlasti ühendust. Tellimuse muutmine ja tellimusest taganemine, kauba kvaliteet Kui olete juba tellimuse esitanud, kuid soovite seda muuta, saatke palun esimesel võimalusel vastavasisuline e-kiri aadressile See e-posti aadress on kaitstud spämmirobotide vastu. E-posti aadressi nägemiseks peab olema JavaSkripti kasutamine olema lubatud. . Kirjas märkige kindlasti ka oma tellimuse number, mida muuta soovite. Kui soovite tellimusest loobuda, jätke saadud tellimuskinnitus/arve tasumata, me kustutame tellimuse, kui selle eest ei ole tasutud 5 päeva jooksul. Kui te ei ole saadud kaubaga rahul, on teil õigus tellimusest 14 päeva jooksul alates tellitud kauba kättesaamisest taganeda ning kaup kasutamata kujul ja oma kulul (kuni 10 EUR ehk u 157 krooni ulatuses) tagastada. Seejärel tagastame teile kauba eest tasutud summa va. transpordikulud. Teade tellimusest taganemise kohta koos pangakonto numbriga, kuhu kanda kauba eest tagastatav summa, saatke palun e-posti aadressile See e-posti aadress on kaitstud spämmirobotide vastu. E-posti aadressi nägemiseks peab olema JavaSkripti kasutamine olema lubatud. . Kui kaup jõudis teieni kahjustatult, andke sellest palun koheselt teada e-posti aadressil
See e-posti aadress on kaitstud spämmirobotide vastu. E-posti aadressi nägemiseks peab olema JavaSkripti kasutamine olema lubatud.
või tel. 52 88746. Me parandame, asendame või hüvitame puudustega kauba summas, mille te tellides selle eest tasusite, ning hüvitame tagastamisega seotud kulutused. Enne kauba postitamist kontrollitakse kõik tooted alati üle. Kui te siiski avastate, et saadetud kaup on ebakvaliteetne, tuleb selle kasutamine kohe lõpetada ja esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui kahe kuu jooksul vea avastamisest müüjale teatada. Lepingust taganemiseks või kauba kvaliteedi kohta pretensioonide esitamiseks palun pöörduge OÜ Näppvärk poole e-posti teel See e-posti aadress on kaitstud spämmirobotide vastu. E-posti aadressi nägemiseks peab olema JavaSkripti kasutamine olema lubatud. või tel 52 88746. Meie e-poest ostmine on turvaline, teie isikuandmeid ei avaldata kolmandatele isikutele, neid kasutatakse ainult tellimuse täitmiseks ja tellimusega seotud küsimuste lahendamiseks. Kui soovite tellida välismaale, saatke oma soov koos tellimisaadressiga e-posti aadressile
See e-posti aadress on kaitstud spämmirobotide vastu. E-posti aadressi nägemiseks peab olema JavaSkripti kasutamine olema lubatud.
või esitage tellimus e-poes, misjärel teatame teile postikulud ja saadame arve. Ärge peljake meilt enne tellimuse kinnitamist postitushindade kohta järgi küsida. Suurema koguse tellimine ja eritellimused Kui soovite tellida suurema koguse kui hetke laoseisuks näitab, siis saatke oma soov
See e-posti aadress on kaitstud spämmirobotide vastu. E-posti aadressi nägemiseks peab olema JavaSkripti kasutamine olema lubatud.
või esitage tellimus e-poes, misjärel teatame teile ooteaja pikkuse. Kui teil on soov saada poes pakutavast erinevaid tooteid, siis ärge samuti kõhelge oma tellimust esitada. Täidame selle meeleldi, teatades teile vaid ooteaja pikkuse. Küsimused ja ettepanekud Lisaks kvaliteetsetele käsitöötoodetele tahame pakkuda ka head ja sõbralikku teenindust. Teie arvamus on meile väga tähtis. Kui teil on küsimusi või ettepanekuid, saatke palun e-kiri aadressil See e-posti aadress on kaitstud spämmirobotide vastu. E-posti aadressi nägemiseks peab olema JavaSkripti kasutamine olema lubatud. või helistage tel 52 88 746.
|